Dosya göndermeden önce

1. Hesabınızı oluşturun

Ana sayfadaki “Giriş / kayıt” alanından üyeliğinizi oluşturun. Kullandığınız e-posta adresini doğru yazın ve kayıt sırasında istenen doğrulama adımlarını tamamlayın. Başvurularınızı ve teslimat durumunu aynı müşteri hesabında takip edeceksiniz.

2. Araç ve kontrol ünitesi bilgilerini hazırlayın

Araç grubu, marka, model, yıl, motor ve vites tipini belirtin. Kontrol ünitesinin etiketinde veya cihaz çıktısında görülen HW ve SW numaralarını aynen aktarın. HW donanım, SW yazılım bilgisini ifade eder.

Model listede bulunmuyorsa manuel alanı kullanın. Bilmediğiniz bir teknik bilgiyi tahminle doldurmak yerine not kısmında eksik olduğunu belirtin.

3. Dosyanın nasıl alındığını açıklayın

Okuma cihazının tam adını ve sürümünü yazın; orijinal veya klon olduğunu açıkça belirtin. Formda OBD, Bench, Boot, Virtual Read veya kullandığınız diğer yöntemi doğru seçin. Dosyanın gerçek okuma mı, cihaz üzerinden alınmış sanal okuma mı olduğunu belirtmeniz önemlidir.

Bu rehber bir okuma veya yazma protokolü tarif etmez. Uygulanacak yöntem, kontrol ünitesi kimliği ve cihazın ilgili desteği doğrulanarak belirlenmelidir.

4. İstediğiniz çalışmayı tanımlayın

Talep türünü seçin. Hazır seçenekler yeterli değilse “Özel istek” alanında hedefinizi kendi cümlelerinizle açıklayın. Mevcut donanım değişiklikleri, önceki yazılım işlemleri, bilinen DTC kodları ve araca ait şikâyetleri ekleyin.

Örnek başvuru notu: “Günlük kullanım için değerlendirme istiyorum. Önceki yazılım işlemi bilinmiyor. Araç ve ECU bilgileri formda mevcut; dosya cihazdan alınan okuma dosyasıdır.” Bu yalnızca yazım örneğidir; kendi aracınızın gerçek durumunu belirtin.

5. Orijinal dosyayı ekleyin

Form, BIN, ORI, HEX ve READ uzantılı dosyaları kabul eder. Dosya uzantısını değiştirmek içeriğini başka bir biçime dönüştürmez; cihazın ürettiği dosyayı olduğu gibi koruyun. Dosya seçme alanına ekran görüntüsü veya ödeme dekontu yerine okuma dosyanızı yükleyin.

Elinizde farklı okumalar veya önceki sürümler varsa hangi dosyanın yüklendiğini açıklayın. Orijinal yedeğinizi kendi arşivinizde de saklayın.

6. Teklifi ve teslimi panelden takip edin

Dosya ve talep incelendikten sonra ücret teklif edilir. Hazırlık veya ek kontrol durumunda açıklama ve tahmini süre panelde güncellenir. Çalışma saatleri 08:30–20:30’dur.

Dosya hazır hale gelmeden ve ödeme doğrulanmadan indirme açılmaz. Süreç hakkında geri bildirim verirken talep numaranızı ve ilgili dosyayı belirtin.